1.     Wordpress/discuz站点接入后，后台登陆出现异常怎么办？

请在对应子域名的控制面板中关闭 html、目录缓存。云加速将会针对不同网站系统进行相应优化。

2.     DNS切换后多久生效？

如果您使用的是新网DNS，更改域名解析后立即生效。

如果您使用的是其它服务商DNS，由于存在各级DNS缓存，每个服务商DNS切换时间不同，请参考相应域名服务商的说明。

3.     Q：没有备案是否可以享用云加速服务？ 
A：不违法网站可以享受云加速的智能高防DNS服务。欲享受全部服务请尽快到相关部门备案。另外海外节点也在建设中，完毕后会为广大站长提供服务。 

4.     Q：我的网站今天已经通过备案审批，为什么在云加速上还是未备案状态？
A：新备案网站需要等待24小时后才能在云加速上显示生.

5.     Q：流量超过限制怎么办？ 
A：公测期间流量不做限制。公测结束后，超出套餐标准的流量将无法享受加速服务。 

6.     Q：使用云加速有利于网站的SEO吗？ 
A：各大搜索引擎都有宣布，在搜索引擎排名当中，会引用网站速度作为一个因素，云加速会致力于为提升您网站的访问速度和访问体验，让用户更愿意停留在您的网站。 
云加速，是一款由新网联合百度推出的服务，支持“百度蜘蛛DNS同步功能”，当云加速集群因为硬件故障或者机房网络故障等原因下线时，10s内会自动通过智能DNS将故障集群自动移除，并与百度蜘蛛自动同步DNS信息，避免百度蜘蛛因DNS缓存问题仍然访问故障节点的IP，保证搜索引擎权重的稳定性。 

7.     Q：云加速免费版多少个节点？ 
A：我们会评估网站内容、流量、质量等多维度信息为您智能分配节点。

8.     Q：Wordpress/discuz站点接入后，后台登陆出现异常怎么办？ 
A：请在对应子域名的控制面板中关闭 html、目录缓存。云加速将会针对不同网站系统进行相应优化。

9.     Q：网站访问提示“400 Unknown Virtual Host”是什么意思？ 
A：使用云加速的网站，如果访问出现上述提示，一般原因如下： 
1）网站初始化中：一般是域名刚刚审核或激活，这种情况等待两分钟即可正常 
2）子域名问题，未添加、刚刚删除或设置有误：请关注您的子域名CNAME设置，是否指向了云加速指定的地址 
如果您在通过以上方法进行后，仍然不能解决，可以直接提交在线工单。 

10.  Q：网站访问提示“503　Service Unavailable”怎么办？ 
A：503　Service Unavailable是服务不可用，请检查配置信息 
1 请检查防火墙是否拦截云加速的IP段 
服务器防火墙，请将IP段自行添加到白名单中。例如：安全狗增加白名单 
2 请检查网站负载是否超负荷 
扩容服务器 
3请检查云加速DNS配置是否正确